Tevreden werknemers werken harder

Als werkgever wil je dat werknemers productief zijn en je wilt er het beste uit halen. Om de werkprestaties zo hoog en goed mogelijk te houden wil je ze dan tevreden houden. Tevreden werknemers werken namelijk harder.

Om te weten of jouw werknemers tevreden zijn moet je daar onderzoek naar doen. Dat kan op een paar manieren. Je kunt bijvoorbeeld langs elke werknemer gaan en vragen of zij tevreden zijn over hun werk, de werkomgeving en andere zaken tijdens de werkweek. Dit kun je gewoon vragen en misschien krijg je een duidelijk antwoord. Het is alleen lastig omdat ze misschien alleen zeggen wat je wilt horen. Daarnaast is het lastig om dit op te tellen en kijken hoe het beter kan of wat er juist moet blijven zoals het nu is. Een andere en betere manier is het doen van een medewerkerstevredenheid onderzoek wat in het kort MTO wordt genoemd. Dit is een onderzoek waar je resultaten wilt krijgen over in hoe verre werknemers tevreden zijn over hun werk, de omgeving, collega’s en al het andere wat bij werk komt kijken. Dit onderzoek kun je zelf doen en daar zijn ook middelen voor. Je kunt dit echter ook uitbesteden aan een bureau dat daar gespecialiseerd in is. Met de resultaten die misschien niet al te positief zijn kun je daar op inspelen en dan hopen op een hogere tevredenheid van het personeel van jouw bedrijf. MTO’s komen niet veel voor maar is wel een goed idee. Het is niet zo als een ideeënbus waar je wat leuke dingen in kunt gooien. Het is een echt onderzoek. Al mensen niet tevreden zijn kan dat komen door dat ze meer begeleiding willen. Loopbaanbegeleiding is bijvoorbeeld iets wat vaak gevraagd wordt. Dit kan iemand doen die al lang bij het bedrijf werkt en veel ervaring met de organisatie heeft.